Blog del mercadeo oportuno

3 Pasos para garantizar una buena atención en Facebook

Facebook y Twitter se han convertido en las herramientas preferidas por muchas empresas para atender los requerimientos de sus clientes. Más importante aún, es que como clientes nos estamos acostumbrando a usar estos canales para relacionarnos con las empresas. Personalmente cuándo quiero quejarme por algún mal servicio, me parece más satisfactorio hacerlo directamente en Facebook. Si no me atienden rápidamente, al menos la queja queda pública para que otras personas la puedan ver. ...

Cómo conseguir seguidores para mi página en Facebook

Hola, Hoy hablamos sobre cómo conseguir más seguidores para tu Página en Facebook. Soy Roberto Matute y todos los lunes estoy en este canal con nuevas ideas para tu negocio. Las páginas de Facebook para empresa ofrecen una forma muy conveniente de mantener una presencia para tu negocio. Los seguidores para una página de empresa son el equivalente de los amigos en una cuenta personal. Para conseguir que una persona se convierta en seguidor es necesario que haga “Like” o Me gusta en tu página. ...

Nerdumarketing – Conocimiento para el Mercadeo Oportuno

Hola (*Nombre*) Hemos dispuesto de varios canales de comunicación para difundir nuestros artículos y vídeos relacionados con Mercadeo Oportuno, y en ese sentido creamos unas listas en nuestro canal de YouTube para ordenar los conceptos y que puedas consumir los contenidos de mejor forma, igual estamos haciendo con los mas de 200 artículos del Blog que hay escritos hasta la fecha. Esto unido a nuestro curso en linea de Mercadeo Oportuno para Emprendedores, se va constituyendo en un Centro de Conocimiento para apoyar a todos nuestros clientes y prospectos en su toma de decisiones del día a día del marketing. ...

7 Consejos para Desarrollar una Cultura de Servicio en tu Empresa

Muchas veces se asume que la buena atención es algo inherente a las personas. Como si la buena atención fuera algo que las personas están aptas para hacer o no. Yo creo que hay algo de esto pero mucho menos de lo que la gente asume. Yo prefiero ver el problema de una forma más sistémica. Me parece que tiene que ver más sistemas que crean o modelan conductas. Y también creo que tiene que ver mucho con el liderazgo del grupo. ...

¿Cómo evitar que los clientes siempre pidan hablar con el dueño?

Me gustaba ir mucho a un restaurant que vende costillitas. No soy tan fanático como Francis Underwood de House of Cards, pero de vez en cuándo disfruto unas buenas costillas. Además que la comida era muy buena, la razón por la que me gustaba ir a este sitio es que podía escoger ensalada como acompañamiento. A diferencia de mucha gente, las costillas me gusta comerlas con ensalada. Y preferiblemente con ensalada césar. ...

Los 5 Pilares del Mercadeo Oportuno

Hoy conoceremos los 5 pilares del Mercadeo Oportuno para hacer crecer tu negocio Mi nombre es Roberto Matute y todos los lunes traigo ideas para mejorar tu negocio o empresa. En los últimos años los hábitos de compra de todos nosotros han cambiado. Ahora lo primero que hacemos para comprar un producto es buscar en Internet. El Mercadeo Oportuno es una filosofía desarrollada por [Imolko]() para que tu negocio atraiga y mantenga los mejores clientes aprovechando las ventajas que ofrece Internet. ...

¿Por qué los clientes tardan tanto tiempo para decidir comprar?

¿Haz tenido la sensación que los clientes se están tomando más tiempo para comprar? A mi me pasa todo el tiempo. Desde que una persona dice que está interesado hasta que compra pasa cada vez pasa más tiempo. Aunque Internet te ofrece la opción de comprar todo (o casi todo) a un click de distancia también te ofrece la posibilidad de investigar sobre todo lo imaginable. La información se ha convertido en una moneda que todos queremos tener. ...

Lo que necesitas saber de HTML para hablar con un diseñador

Un emprendedor me comentó que había contratado un diseñador para hacer su página web. La experiencia fué traumática por un montón de razones. Pero una cosa que le molestó mucho es que sentía que el diseñador le hablaba sobre algo que no entendía; se refería todo el tiempo al HTML y mi amigo no tenía ni idea de que estaba hablando. Para ayudar a este amigo escribo este artículo con lo mínimo que debes conocer de HTML para hablar con un diseñador. ...

Cómo aumentar la actividad de tus seguidores en Facebook

Hoy veremos como hacer que tus seguidores comenten, compartan y hagan más Likes en tu página de Facebook. Soy Roberto Matute. Todos los lunes te traigo un nuevo video con ideas para mejorar tu negocio. Muchas veces las empresas se concentran en conseguir más seguidores para su página en Facebook, con el objetivo de lograr una mayor audiencia para sus publicaciones. Conseguir seguidores es importante pero más importante es lograr que esos seguidores interactúen o se enganchen con tu página. ...

Nerdumarketing – 5 Razones por las que no compro el Apple Watch

(*Nombre*) En estos artículos encontrarás nuestra posición respecto a la tendencia mundial en lanzamiento de productos nuevos y algunas tácticas para que Google te de un lugar en sus mapas. Igualmente te queremos regalar un descuento en nuestro curso de Mercadeo Oportuno y además invitarte a que asistas al evento III Congreso Internacional de Mercadeo, el cual apoyamos y que es realizado por nuestro aliado, la Institución Universitaria Esumer, esta vez bajo la temática e- commerce y mercadeo digital, el cual busca dar a conocer las últimas tendencias y escenarios estratégicos del mercadeo y comercio digital través de experiencias locales e internacionales. ...

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