Tener una página web para tu negocio es una de las cosas más geniales de poseer un negocio en la web porque a través de ella puedes hacer dos de las cosas que más dinero tendrías que invertir si se tratara de un negocio físico, pero en internet es totalmente gratis, y esas cosas son: promocionar tus productos y conectar con tu audiencia. También puedes leer: ¿Cómo afectará el fin de la net neutrality a tu marketing digital? ...
Youtube es una de las más importantes adquisiciones de Google, actualmente se trata de la plataforma de vídeo más importante del mundo, los usuarios se están acostumbrando cada vez más a consumir contenidos mediante vídeos, es por esto que se está desarrollando nueva tecnología a pasos agigantados para brindar una experiencia más completa a las audiencias. Por lo tanto Youtube se ha convertido en uno de los distribuidores de contenidos más demandado hoy en día, mediante el cual se pueden realizar promociones de una marca y atraer clientes o prospectos, para ello se aplican estrategias de SEO (Search Engine Optimization) y lograr un posicionamiento web que te dará incluso un mayor prestigio en los buscadores en general. ...
El CRM o Customer Relationship Management es uno de los pilares de toda estrategia de marketing digital. Y si aún no le habías prestado la atención requerida, pues, entonces ha llegado el momento. Si lo llevamos a la cotidianidad, el CRM es lo que se conoce además como Atención al Cliente o Servicio al Cliente. Cuando eres un emprendedor en ciernes hacer seguimiento a tus clientes es de alguna forma una tarea relativamente sencilla: tienes sus nombres y apellidos, teléfonos de contacto y correos en una libreta y con eso te es suficiente para llegar a ellos. ...
Hoy conversamos sobre los errores que cometen las empresas al implementar CRM o Customer Relationship Management. El CRM o Customer Relationship Management es una disciplina que busca mejorar la relación con los clientes utilizando tecnología para que toda la empresa disponga de mejor información. En los últimos años la tecnología ha bajado de precio, permitiendo qué más y más empresas implemente soluciones de CRM. Pero muchas veces se cometen errores que logran el efecto contrario de lo que se busca. ...
Hola (*Nombre*) Aprovecha tus vacaciones y aprende como tomar fotos que aumenten tus ventas por Internet. En estas aplicaciones puedes hacer cambiar el tamaño, agregarle algunos efectos. Pero no te vuelvas loco con los efectos para que no parezca un carnaval. Toma muchas fotografías y compártelas en las Redes Sociales. Tus clientes y amigos te dirán cuáles son las mejores y así irás mejorando poco a poco. En Imolko tenemos un pequeño curso en 4 lecciones que te ayudan a mejorar tus fotografías. ...
Hoy hablaremos sobre el CRM o Manejo de las relaciones con el cliente Mi nombre es Roberto Matute y estoy encantado de compartir ideas para mejorar tu negocio todos los lunes. Cada vez que uno busca en Internet por atención al cliente, o servicio al cliente, aparece un concepto con tres letras: CRM. Son las iniciales de Customer Relationship Management lo que traducido es algo como manejo de la relación con el cliente. ...
De acuerdo a un estudio de Gartner Group las empresas van a gastar 18Billones de Dólares en CRM durante el año 2014. Sólo en el mes pasado se realizaron 599,500 búsquedas en Google de la frase “Customer Relationship Management”. Para ser una palabra tan técnica es impresionante la popularidad que tiene. El concepto de CRM se enseña en las escuelas de negocios, en las universidades e incluso en instituciones técnicas como el Sena en Colombia. ...
