Cargaste una base de datos en zenkiu, y en el momento de enviar el correo el grupo te dice que tiene cero personas. Estas son algunas de las cosas que puedes validar. 1) Revisa la grafica de sincronización para asegurar que sí se subieron los contactos. Cuando finaliza sincronización en Zenkiu, la aplicación te ofrece una descripción gráfica de lo que ocurrio con cada linea del archivo cargado: ...
Puedes decargar los resportes de contactos de Zenkiu desde la sección de Contactos en la pestaña Cómo estan mis emails Posando el mouse sobre cada estado (recuadro), podrás obtener reportes con los datos básicos de los contactos. Y si das clic en Todos, podrás hacerlo por grupo. Los reportes tienen una limitante de 20.000 registros , si la cantidad de contactos en la cuenta supera los 20 mil contactos puedes solicitar los reportes al correo operaciones@imolko. ...
Es posible que en algún momento quieras enviar documentos adjuntos como xlsx, docs,pdfs, etc. en el correo masivo. Los correos con archivos adjuntos, pueden ser tratados de manera estricta ante los filtros de SPAM. Bien sea por considerarlos sospechosos o poco seguros. Para minimizar el impacto que tiene un archivo adjunto y pasar desapercibido ante los filtros de correo y cumpliendo el objetivo, lo mejor es tratar al archivo adjunto como un contenido disponible en la nube, es decir un contenido que esté disponible en un servidor en internet al cual podemos acceder si conocemos la dirección URL donde está ubicado. ...
Cuando utilizas herramientas de Emailmarketing dentro de los requerimientos básicos está la capacidad de poder medir el resultado de las campañas de correo. Zenkiu te ofrece una sección de estadisticas que te permitirá conocer si tus esfuerzos de comunicación están dando resultados. Veamos con detalle lo que puedes obtener ¿Cuántos contactos están activos? Verás para el período seleccionado los contactos que estuvieron y están activos. Te permite ver cómo ha evolucionado a través del tiempo tu estrategia de enganche y cuántos contactos están pendientes de tus publicaciones y te responden. ...
En el momento de diseñar tu plantilla de correo en zenkiu, puedes querer colocar imagenes que al hacerle clic vayan a un sitio específico de tu WEB o de cualquier otra WEB. Para poder lograr este efecto solo tienes que : 1) Usar un bloque distinto a los bloques que ya tienen imagen incorporada. 2) hacer clic en el botón de imagen que se encuentra en las propiedades del bloque. ...
De acuerdo a nuetsra experiencia en envíos de correo, cuando los mails enviados con archivos adjuntos, son más elegibles por los sistemas de filtrado de correo, como candidatos para correo no deseado. Una buena práctica, es colocar en el correo un link , que permita al receptor del mail, acceder a la información vía WEB. Con Zenkiu lo puedes hacer de la siguiente forma: Carga el archivo en la Galería de archivos de zenkiu. ...
Recuerda que la base del cobro para los planes de zenkiu es la cantidad de contactos cargados. Si al intentar cargar nuevos contactos la aplicación te arroja un mensaje como este: o si al ingresar en la sección de sincronización ves este otro mensaje: Entonces quiere decir que estas cargando más contactos de los que permite tu plan. Si deseas cargar más contactos estas son las recomendaciones para ti: ...
El diseñador de plantillas de zenkiu tiene muchas opciones en las que puedes agregar imágenes al contenido del correo: 1) Usando bloques que son específicos para imagenes: Ya la aplicación te da opciones de bloques que contienen espacios para imagenes: 1.1- Bloque con imagen Gigante: 1.2- Bloque con imagen, titulo y contenido: 1.3- Bloque con título, descripción e imagen: 1.4- Encabezado con imagen Todos estos bloques tienen en sus propiedades la inserción de la imagen : ...
Un contacto cerrado en zenkiu, no recibe los correos que se envían a través de la plataforma ya que la aplicación los descarta. Se puede saber que un contacto está cerrado, si lo buscamos y vemos en la pantalla del contacto que este tiene la marca cerrado: Razones del cierre El cierre del contacto en Zenkiu se pueden dar por 4 razones : El contacto hizo clic en el link de desuscripción del correo. ...
A todos los correos que se envían usando zenkiu, se les agrega un footer o pie de correo con la siguiente información: El footer no se puede eliminar, pero si puedes habilitar o deshabilitar algunas cosas como: 1) Sugerir libreta de direcciones {{env.from}} se personaliza con el correo remitente. De manera de recomendación, pues puedes sugerir al contacto que el correo que usas como remitente se agregue a la libreta de direcciones,obedeciendo a una buena práctica del uso del correo electrónico. ...
Poder generar reportes sobre los envíos realizados es muy importante para el registro y medición de tus indicadores. zenkiu, te permite generar reportes pormenorizados sobre los envíos de correo realizados desde la plataforma. Los reportes disponibles son: 1) Reporte de aperturas de correo: Este reporte te da información detallada de los contactos que abrieron el correo enviado. La información de dicho reporte contiene : Asunto del mensaje: Correo electrónico del contacto. ...
La Autenticación de remitentes es un mecanismo muy usado por los principales Proveedores de Servicios de Internet (ISP) , como por ejemplo Microsoft,Google,Yahoo, entre otros, para detectar correo SPAM y filtrar emails de remitentes falsos. Con la finalidad de ayudar a la entrega de los correos en la bandeja de entrada y que tus correos se muestren más profesionales, tienes la opción de configurar los mecanismos de autenticación SPF y DKIM para tu dominio y poder usar un remitente propio en los correos que envías desde Zenkiu. ...
Dentro de la Herramienta Zenkiu, se manejan una serie de términos que tienen que ver con nuestra Filosofía de Mercadeo Oportuno, que reúne valores a favor de las ventajas del mundo online para realizar estrategias de marketing digital y puedas lograr todos los objetivos que tienes como empresa. Para familiarizarte con lo que conseguirás en Zenkiu queremos enseñarte los conceptos que se manejan dentro de la herramienta. Pulsos Denominamos pulso a aquellas actividades que realizamos en la web para tratar de comunicarnos con nuestros clientes o prospectos. ...
Estas es la situación…Estás usando un código HTML para enviar el correo desde zenkiu, pero al enviarlo notas que el correo no se ve bien, o pierde los estilos definidos, o peor aún es filtrado como correo SPAM. Seguramente al abrir el HTML en un Browser como Chrome, firefox, Edge, luce perfecto, pero cuando lo mandas por correo con zenkiu esa perfección desaparece?, o zaaas!! tu correo se va directo a la carpeta de SPAM. ...
Si no hiciste la renovación del servicio, tu cuenta se suspenderá y de no concretarse una renovación en los proximos 30 días, borraremos toda la información de la cuenta. En el caso de que el cliente sepa que no hará ningun envio en un tiempo, pero desea que no le borremos la información (por ejemplo, cuando salen de vacaciones colectivas), el cliente debe activar un plan de mantenimiento de 15$, que garantizará el almacenamiento de los datos. ...
Antes de cargar la base de datos en Zenkiu ten en cuenta que : La carga de la base de datos en el sistema se conoce como sincronización. Zenkiu valida la cantidad de contatos permitida por el plan. Solo se pueden procesar arhivos de hasta 50.000 lineas por carga. Se puedes mandar a sincronizar varios archivos a la vez, no tienes que esperar que una sincronización termine para hacer otra. ...
Para realizar el pago del servicio Zenkiu puedes utilizar los siguientes medios : 1) Pago con Tarjeta de Crédito o cuenta PAYPAL A través de la plataforma segura 2Checkout(https://2checkout.com) . Elije el plan que mejor se adapte a tus necesidades, dar clic en el boton Comprar y sigue los Pasos para completar el pago. Al usar el servicio 2Checkout no pagarás ningún importe adicional al plan de zenkiu Adquirido. ...
Muchas plataformas de EmailMarketing cobran por envíos. En Imolko le damos más valor al contacto y nos interesa que la mayoria de ellos tenga interacción con tus correos. Es por ello que nuestra base para el cobro del servicio es la cantidad de contactos cargados.Dependiendo del tamaño de tu báse de datos te podrás ubicar en un plan de Zenkiu. El plan mínimo es el Básico, te permitirá cargar hasta 5. ...
Si estas realizando pruebas de correo con zenkiu habrás notado que en los primeros envíos el correo remitente es un correo de dominio @z.imolko.com Este es un dominio que Imolko pone a tu disposición, el cual tiene todos los mecanismos de autenticación de remitentes configurados. Los principales mecanismos que se usan son SPF,DKIM,DMARC y la mayoría de los ISP(Internet service provider) como Yahoo, Gmail, Hotmail lo utilizan para detectar correo SPAM y filtrar emails de remitentes falsos. ...
Los ISP como Gmail, Yahoo, Hotmail manejan una gran cantidad de algoritmos para el filtrado del correo electrónico. Esos algoritmos aprenden del comportamiento de sus usuarios, y ajustan automáticamente la clasificación de acuerdo sus preferencias. Esta clasificación no las podemos controlar, y no hay una fórmula mágica para evitarla. Pero si puedes mejorar tus correos para hacerlos más entregables, y con algo de suerte, quizá no llegue a promociones. ...
Cuando comienzas a realizar envíos desde la plataforma Zenkiu el sistema permitirá que los correos se envíen a toda tu base de datos. A medida que pasa el tiempo, la aplicación comienza a registrar las actividades de los contactos: aperturas,confirmaciones,rebotes,desuscripciones,etc y comienza un proceso de depuración de la cuenta. Esta depuración consiste en el cierre de los contactos que: Se desuscriben haciendo clic en el link de desuscripción que aparece en el pie del correo. ...
Cuando registras por primera vez una cuenta en Zenkiu, se crea un plan gratuito que dura 15 días Con este plan, tienes acceso a todas las funcionalidades de la herramienta. Podrás cargar hasta 200 contactos y realizar envíos de correo a esos contactos y tambíen podrás hacer pruebas del servicio de SMS a 5 contatos. Si se te agotaron los 15 días y no alcanzaste a hacer puebas, puedes extender el plan gratis por 15 días mas, solo tienes que ingresar en Zenkiu y dar clic en Extender Demo , en la pantalla de inicio. ...
zenkiu te da toda la información que necesitas saber sobre tus contactos y tus envíos en la sección de estadísticas Podrás ver: cantidad de contactos activos cantidad de señales recibidas comparativos de mensajes enviados. tasas de apertura y clics y mucho mas.. Clic Aquí para ir al detalle de las estadisticas ¿Necesitas Ayuda? Visita la página de Preguntas Frecuentes Escríbenos a operaciones@imolko.com
Es problable que en estos últimos días, hayas recibido alguna notificación de algún proveedor, alguna lista de suscripción, entre otros. Pidiendo tu autorización y consentimiento para el manejo de algunos de tus datos personales (un correo, una dirección, un teléfono..). Esto solo obedece a una preparación antes de la puesta en vigencia de la Regulación General de Protección de Datos de la Unión Europea conocida como GDPR A continuación te informamos de qué se trata este reglamento y resolvemos algunas preguntas sobre ella… ...
Para comenzar, cada uno de los colaboradores deben contar con un usuario en Zenkiu. Luego, se deben tomar los usuarios y agregarlos en la cuenta principal (master). Para ello realiza los siguientes pasos: 1) Ingresar en la cuenta Master de Zenkiu e ir a menú “Configuración Colaboración”: 2) En la siguiente pantalla de clic en el botón “Agregar Colaborador”: 3) Escriba el usuario colaborador en el espacio destinado para ello y luego de clic en “Agregar” ...
Hay muchos artículos en la web, que dan recomendaciones sobre lo que debería tener un correo para evitar la carpeta de promociones de Gmail: no tener muchos links, ni muchas imágenes, que el HTML esté bien formado, tener un asunto adecuado, entre muchos otros… Sabemos que para nuestros clientes es sumamente importante que los correos lleguen y que sean leídos por la mayor cantidad de personas. Pero existen ocasiones en que la carpeta de promociones no ayuda mucho a alcanzar los objetivos de apertura. ...
En este post te enseñaremos cómo sincronizar bases de datos de contactos, mira paso a paso cómo sincronizar tu lista y qué significan los botones y sus funcionalidades. 1) Ubica el icono de sincronizar Se encuentra en la parte superior derecha de tu pantalla: En la siguiente pantalla realiza los siguientes pasos: 2) Ubica el archivo de datos a cargar El archivo debe estar en formato CSV. Puedes arrastrarlo desde su ubicación a esta zona, o puedes dar clic en en el link “Búscalo en el disco”. ...
Cuando queremos hacer campañas de correo, dependiendo de la campaña, necesitaremos segmentar los contactos, que no es mas que agruparlos para hacer un envío especificamente a esos contactos. Para poder crear grupos de envío, es necesario que etiquetes los contactos en el proceso de sincronización de datos. Una vez que hayas subido la data, y etiquetado los contactos creamos el grupo de la siguiente forma: Clic en el icono de Contactos que se encuentra en el menú superior: ...
¿Te imaginas quedarte sin internet por dos meses y no tener opciones para conectarte? Una de las tantas cosas que han cambiado en los últimos años y que ha llegado hasta ser indispensable es la conexión a internet. Para mí es indispensable contar con el servicio, pues todo mi trabajo depende del acceso a las comunicaciones digitales y así les pasará a muchos. En mi caso, puedo conseguir alternativas cuando me quedo sin servicio como apoyarme en la solidaridad de mis vecinos que me permiten usar su wifi o conectarme eventualmente con mi teléfono celular. ...
Con la llegada de los Smartphones, y la posibilidad de estar conectados las 24 horas del día los 365 días del año, el celular se convirtió en un objeto de primerísima necesidad. Con este auge se han sumado nuevas palabras a nuestro vocabulario y hoy me enteré de dos terminologías nuevas que quiero compartir porque me parecen que son muy familiares a todos: Phubbing: Se describe como la costumbre de ignorar a las personas que te rodean por mirar el teléfono. ...
Estamos saturados de información. Con los avances tecnológicos han ocurrido una serie de cambios sobre la forma en que realizamos muchas de las tareas cotidianas, como hacer las transacciones bancarias, leer el periódico, enviar una carta, llamar a un amigo, comprar cosas. Todo usando nuestras computadoras, tabletas o smathphones. Cada cosa que hacemos a través de la web queda plasmada en un montón de bases de datos y esta información es oro puro para las empresas que cada vez están más interesadas en conocer a sus clientes y prospectos, comprender sus necesidades y su hábitos para luego tomar las mejores decisiones de negocio. ...
[ ](/files/2015/07/woman-388076_640.jpg)Si eres de los que te preguntas por que no ves las publicaciones recientes de algunos de tus amigos en Facebook, esto te puede interesar: Desde finales de 2013, Facebook cambió la forma de ordenar el contenido de las listas de noticias. Ya no lo hace por un orden cronológico de publicación, sino que muestra las noticias más populares dentro las redes de amigos. Esta decisión, que puede resultar invasiva para algunos, la toma un algoritmo complejo de Facebook llamado Edgerank. ...
[ ](/files/2015/06/keyboard-283232_640.jpg)Una de las preguntas obligadas que realizan los clientes potenciales a empresas de soluciones tecnológicas como Imolko es si su data estará segura si deciden automatizar sus procesos. La respuesta es sí. Sus datos estarán seguros. Para Imolko es importante mantener un servicio de calidad, de una alta disponibilidad y que ofrezca seguridad. Para eso nos tomamos el tiempo necesario para realizar la mejor selección posible de nuestro proveedor de hosting. ...
Muchos seguidores nos consultan a través del chat de nuestra página web imolko.com cómo pueden mejorar la cantidad de visitantes en sus páginas o cómo pueden hacer para que las personas los conozcan más. La clave para lograr que estos indicadores aumenten es que las personas consigan tu página cuando hacen una búsqueda en Internet de alguna palabra clave que se relaciona con tu servicio o producto. Pero el detalle para que te encuentren es que tienes que aparecer por lo menos en los primeros 10 resultados de esa búsqueda ¿Pero por qué en los primeros 10? ...
[ ](/files/2014/06/Lupa1.jpg) Cada día aumenta la cantidad de páginas en Internet que disponen información de cualquier cosa que nos podamos imaginar, y una de las herramientas indispensables para tener acceso rápido y efectivo a ella es el buscador. Existen varios buscadores que podríamos usar para encontrar información especifica. De acuerdo a una publicación de netmarketshare , el 71.36% de las Búsquedas que se hacen desde un PC (Personal Computer), se hacen desde el buscador Google, le sigue el motor de búsqueda en chino llamado Baidu con un 16. ...
[ ](/files/2014/05/just-in-time-2.jpg) ¿Alguna vez te han incumplido un acuerdo? Cuan decepcionado te sientes cuando te pasa eso? Recuerdo un momento de mi vida en el que apenas salía de la universidad y buscaba mejoras laborales, para aquel entonces trabajaba en un colegio y me llegó una oferta de empleo en una compañía de seguros, para mi era una gran oportunidad. Llegó el día de la entrevista, todo fue perfecto, el empleo era mío. ...
[ ](/files/2014/05/redundancia.png) Si buscamos la definición de redundancia nos vamos a encontrar con algo como : ‘repetición inútil de un concepto’ o también como ‘Demasiada abundancia’… Recuerdo en mis inicios en [Imolko]() tuvimos un taller de Oratoria con un profesor muy simpático al que le dicen Patxi, que si mal no recuerdo es su nombre en catalán (Francisco), él nos enseñaba las mejores técnicas para dar presentaciones y exposiciones en público, y una de las estrategias que recomendaba era repetir un mensaje, una palabra, o la idea principal muchas veces, para lograr que la información llegara claramente al publico oyente y no se perdiera con cualquier distracción que pudiera haber en el ambiente. ...
Actualmente se está usando muchísimo email marketing como herramienta principal para la fidelización de clientes y prospectos. La característica más importante de esta forma de hacer marketing en internet es la palabra Cero SPAM, ¿esto qué quiere decir?, pues que los correos que se envían son 100% a correos de personas que voluntariamente han solicitado una suscripción o que han aceptado una invitación de suscripción, para recibir información de tu empresa o de lo que haces. ...
