crm

Webinar Fidelizar A Través De Procesos De Cobranza

Webinar Fidelizar A Través De Procesos De Cobranza Cuando definimos el nombre del webinar de esta semana, consideramos que los conceptos “fidelizar” y “cobranza” iban en sentidos opuestos!, pues se puede asumir que cuando se hacen labores de cobranza, pudiéramos contribuir con aumentar la molestia del cliente. Para facilitar la comprensión de este tema, en el webinar de hoy ideamos y describimos en detalle un caso hipotético de una empresa que presenta: crecimiento en su morosidad, molestias en la percepción de sus clientes e información desactualizada. ...

Webinar CRM para trabajo remoto en equipo

Webinar CRM para trabajo remoto en equipo El Webinar de esta semana presentó un tema de gran actualidad, “trabajo remoto”. La difícil situación que ha provocado todo el tema de la pandemia, ha obligado a muchas empresas a revisar sus procesos y a adaptarse a la nueva normalidad, que estamos comenzando a conocer y que pareciera que está llena de grandes retos. El trabajo remoto también conocido como teletrabajo o trabajo a distancia, requiere de muchos aspectos para que la empresa garantice la continuidad operativa, especialmente en áreas de venta, mercadeo y atención al cliente ya que no se puede dejar a un lado el trabajo que se venía haciendo de cuidar a los clientes y seguir en las actividades de fidelizar y crear lealtad. ...

Webinar La Clave del Emailing Segmentación y CRM

Webinar La Clave del Emailing Segmentación y CRM El Webinar de esta semana tenía un atractivo interesante; saber la clave para mejorar y optimizar tus campañas de Emailing. En esta sesión partimos desde los conceptos básicos de Segmentación y CRM hasta un ejercicio práctico de una campaña de correos. En las últimas sesiones hemos hecho mención que el CRM es el corazón, cerebro y mente de la empresa y es el sitio de encuentro donde está, desde toda la información básica de tus clientes y prospectos hasta los mínimos detalles de la relación comercial. ...

Webinar Emailing + CRM, una combinación perfecta!

Webinar Emailing + CRM, una combinación perfecta! Como todos los jueves, en Imolko la semana del 30 de Abril presentamos un Webinar de 45 minutos en el cual tratamos el tema de la importancia y ventajas de contar en una misma solución, con un CRM al momento de diseñar nuestras campañas de mailing. En los 45 minutos compartimos parte de la experiencia adquirida en los casi 20 años que tiene Imolko en el mercado, así como tácticas para tomar en cuenta, partiendo de conceptos básicos como; CRM y mailing y resaltando beneficios y características del envío de correos. ...

Imolko En Tiempos De Cuarentena

Imolko en tiempos de Cuarentena Como cada dos semanas y desde hace varios años, en Imolko realizamos un Webinar para revisar temas relacionados al interesante mundo del Email Marketing. El jueves 16 de Abril 2020, en tiempos de cuarentena, el tema que seleccionamos fue “Taller: EMailing para Fidelizar Clientes”, que es un complemento a las últimas 3 sesiones que han sido orientadas a la importancia que tiene dentro del proceso comercial, cuidar, atender al cliente y establecer una relación de confianza más allá de la satisfacción del producto o servicio que ofreces. ...

Webinar Automatización de procesos de ventas

Webinar Automatización de procesos de ventas En Imolko continuamos con nuestra filosofía de hacer sesiones de talleres quincenales (Webinars), con la finalidad de compartir con nuestra audiencia las experiencias de uso de las funcionalidades de Zenkiu. En esta oportunidad tratamos un tema que consideramos de suma importancia como es la Automatización de Procesos de Venta. Si te lo perdiste puedes ver la grabación acá En la sesión abordamos las pràcticas que realizan en las empresas pequeñas y medianas los ejecutivos de cuenta y de atención al cliente al llevar de forma individual y descentralizada la relación comercial con los clientes. ...

Ventajas de tener un sistema de CRM para escuelas

El CRM automatizado no es solo para e-commerces, de hecho se puede automatizar la gestión de la relación con el cliente en casi cualquier tipo de negocio, incluido las escuelas o instituciones educativas. Es una forma excelente de deshacerse por fin de esos libros de registros y nuevos ingresos, incluido esas tablas de excel que deben hacerse a mano. Con un sistema de CRM incluso se pueden ahorrar las llamadas a cada uno de los aspirantes o prospectos de ingresos, a través de un buen marketing automatizado, el trabajo se hará casi por si solo. ...

4 formas de hacer marketing automatizado para tu negocio

Las personas y las películas tienen un concepto de los robots bastante ficticio, algunos afirman que actualmente estamos viviendo una “era de paz” con los objetos inteligentes, pero que pronto llegará una época en la que los robots armen toda una revolución para intentar desplazar a la civilización como la fuerza dominante en el mundo, aquel que su vida no dependa de baterías o energía alterna “será eliminado” y montón de mitos más, asegurando la venida del apocalipsis de las máquinas al mejor estilo Terminator. ...

CRM en Zenkiu, agenda y promesas

En Imolko consideramos que el CRM conecta todas las funcionalidades que ofrecemos en Zenkiu, por ejemplo los formularios, los envíos de email masivo, etc, todo esto se complementa a través de una buena gestión de relación con el cliente. Ya que todo el resultado de tu marketing digital debe estar enfocado a formar una buena relación con tus prospectos y clientes. En Zenkiu puedes atender a tus contactos, responder solicitudes y ver las interacciones en un solo lugar. ...

Mira cómo administrar tu CRM y contactos en Zenkiu

Por si no lo sabías, Zenkiu también es una herramienta de CRM, si creías que el servicio de email masivo era lo mejor, aquí verás que hay mucho que puedes explorar para sacárle provecho a Zenkiu. En nuestros Webinars sobre Zenkiu estamos acostumbrados a explicar temas como el uso de CRM y otros aspectos que tal vez no conozcas de nuestra aplicación. Puedes tener el manejo de una buena parte de tu área de marketing digital aquí, si quieres saber más sobre Zenkiu no dudes en inscribirte al Webinar: ...